全美电商的ADA合规困境：纽约州成为诉讼高发区

保护残障人士权益始终是纽约州的核心立法原则。作为全美平权运动的领先地区，纽约州（尤其是纽约市）已成为ADA（美国残疾人法案）诉讼案件最多的司法管辖区。纽约市人权法（NYCCRL）为残疾群体提供广泛保护的同时，也给电商企业带来严峻的合规挑战。

联邦法院的立场分歧凸显合规不确定性

2021年纽约东区联邦法院在Winegard 案中确立重要先例：缺乏实体店的独立网站无需受ADA Title III约束。法官强调，实体店存在是适用ADA合规的前提条件。然而2023年纽约南区联邦法院在Chalas案中作出截然相反的判决，明确指出独立网站应被视为公共场合并适用ADA合规要求。
本所律师指出，这种司法分歧正反映了数字时代ADA法律适用的演进趋势。

电商企业面临的实际风险

本所律师洞察：尽管法院立场不一，但纽约州诉讼数量持续攀升已成不争事实。原告律师团队熟练运用技术细节发起诉讼，包括：

• 缺乏字幕的视频内容

• 缺失替代文本的图片元素

• 屏幕阅读器无法识别的导航菜单

• 键盘操作无法完成的交易流程

本所专业观点与服务

随着在线服务成为主流，单纯依赖"无实体店免责"抗辩的风险正在加剧。我们的跨法域律师团队可提供的专业服务包括但不限于：

• 制定诉讼应急响应计划

• 诉讼应对与和解谈判策略定制

• 持续合规监测与风险防控体系搭建

本所律师郑重提醒：ADA民权诉讼不会自动终止，延迟应对只会增加解决成本。如已收到诉状，请立即联系Spring Valley Law Group获取专业法律支持。